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Module relation client

Urgences et dépannage

Dites en direct si vous pouvez intervenir aujourd'hui, avec des tarifs de dépannage clairs qui rassurent.

7,90 € TTC par mois

ou 79,00 € par an avec une formule annuelle, deux mois offerts

Inclus dans Vos logiciels (29,90 €) et le Pack complet (39,90 € par mois)

Quelques usages se paient en plus

Aperçu à titre d'exemple

Ce que comprend le module

Indiquez d'un geste depuis votre téléphone si vous êtes disponible maintenant, à partir d'une heure donnée ou complet aujourd'hui : votre site affiche votre délai d'intervention estimé et, tant que vous êtes libre, l'appel et l'envoi d'une photo par WhatsApp passent en tête de chaque page. Une page « Tarifs de dépannage » présente vos prix selon l'arrêté du 24 janvier 2017.

  • Statut « disponible maintenant », « à partir de 14 h » ou « complet aujourd'hui » changé d'un geste depuis votre téléphone, avec le délai d'intervention estimé, et retour automatique à l'heure choisie ou selon vos horaires d'astreinte
  • Page « Tarifs de dépannage » remplie champ par champ, selon l'arrêté du 24 janvier 2017 : taux horaire TTC, déplacement, forfaits, majorations de nuit, de week-end et des jours fériés, devis et moyens de paiement
  • Tant que vous êtes disponible, l'appel et l'envoi d'une photo par WhatsApp passent en tête de chaque page
  • Demandes de rappel quand vous êtes occupé ou complet : nom, numéro, commune et problème, signalés par e-mail (ou par SMS, en jetons), à rappeler d'un geste puis effacés au bout de 3 mois
  • Zone d'intervention : le visiteur tape sa commune et lit aussitôt si vous venez chez lui et le prix du déplacement de sa zone
  • Tarif en vigueur à l'instant (normal, de nuit, du week-end, férié) avec l'exemple chiffré d'une heure d'intervention, sur la page des tarifs
  • Poste d'astreinte : prochains changements automatiques, changements du jour et appuis sur les boutons du bandeau, comptés sans cookie
  • Alerte météo : en vigilance orange ou rouge dans votre département, bandeau « après la tempête » et page dédiée proposés par e-mail, activés d'un clic et retirés tout seuls

Ce qui se paie à l'usage

En plus du prix du module, ces usages se paient sur le solde de votre site, partagé avec tous vos modules. 5 € d'usages sont offerts à la création du site.

Prix TTC au pack de base, où 1 jeton vaut 0,01 €. Avec les plus grands packs, chaque usage revient jusqu'à 37 % moins cher.

Packs, abonnement de jetons et recharge automatique
  • Alerte par SMS à chaque demande de rappel (l'alerte par e-mail est comprise)0,10 € le SMS

Activé en quelques minutes

  1. Choisissez-le

    Au paiement de votre site, ou plus tard depuis le store de votre espace client.

  2. Il s'ajoute à votre site

    Rien à installer : votre site est mis à jour dans les minutes qui suivent, et le prix est ajusté au prorata de votre abonnement en cours.

  3. Retirez-le quand vous voulez

    Depuis votre espace, en un clic. Vos données restent disponibles 30 jours si vous le reprenez.

Encore mieux accompagné

Chaque module fonctionne seul. Ceux-ci le complètent naturellement.

Pack complet

Votre site et tous les logiciels, Urgences et dépannage compris : Espace demandes, Prise de rendez-vous, Devis et factures, Avis clients, Suivi de chantiers, Demande de devis guidée, Réservation de table, Urgences et dépannage, Cours, ateliers et carnets, Dates et séjours, Commandes à retirer, Organisme de formation, Questionnaires et consentements et Dossier entreprise. Vous gardez votre site ? Vos logiciels les installe dessus pour 29,90 € TTC / mois.

39,90 € TTC / mois5,80 € de moins que le site et les logiciels à part

Commencez par votre site

Collez l'adresse de votre site actuel et voyez gratuitement le nouveau. Urgences et dépannage s'ajoute au paiement, ou plus tard depuis votre espace.

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