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Module relation client

Rappels de retour

Vos clients prévenus au bon moment : entretien annuel, contrôle technique, prochaine coupe ou prochain toilettage.

0,03 € par rappel, sans abonnement

Vos 20 premiers rappels offerts, activation gratuite

Tous les tarifs à l'usage

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Aperçu à titre d'exemple

Ce que comprend le module

Vos clients reçoivent un rappel au bon moment, quelques semaines après une prestation, chaque année à la même date ou avant une date à retenir, avec le lien pour reprendre rendez-vous. Les rappels partent tout seuls, par e-mail, par SMS ou les deux, et jamais à qui a déjà repris rendez-vous.

  • Rappels à la carte : N jours, semaines ou mois après une prestation, chaque année à sa date anniversaire, ou avant une date de la fiche client (contrôle technique, entretien obligatoire)
  • Déclenchés tout seuls après un rendez-vous passé ou confirmé, une facture payée, un chantier terminé ou un dépôt récupéré, pour toutes les prestations ou une seule
  • Par e-mail, par SMS ou les deux, avec votre message et le lien pour reprendre rendez-vous ; les SMS partent du lundi au samedi, de 8 h à 20 h
  • Rien n'est envoyé au client qui a déjà repris rendez-vous, et chacun se désinscrit en un clic
  • La tournée des retours : vos clients en retard, attendus cette semaine et ce mois-ci, avec leur dernier passage ; un geste pour noter qu'ils sont revenus, les appeler, relancer une fois ou reporter
  • Les passages sans rendez-vous notés en quelques secondes depuis le téléphone : le rappel suivant repart de la visite, et la date du dernier contrôle ou du dernier vaccin se met à jour sur la fiche
  • Fiches client à votre métier : formule couleur, animal et vaccins, véhicule et contrôle technique, chaudière et ramonage, avec vos propres champs
  • Le rendement de vos rappels : combien de clients sont revenus dans les 30 jours, combien sont encore dans le délai, combien ne sont pas revenus

Ce qui se paie à l'usage

Sans abonnement, seuls ces usages se paient, sur le solde de votre site partagé avec tous vos modules. Gratuit : règles de rappel, fiches client à votre métier, tournée des retours et passages notés. 5 € d'usages sont offerts à la création du site.

Prix TTC au pack de base, où 1 jeton vaut 0,01 €. Avec les plus grands packs, chaque usage revient jusqu'à 37 % moins cher.

Packs, abonnement de jetons et recharge automatique
  • Rappel envoyé par e-mail ; par SMS, le SMS en plus (vos 20 premiers rappels offerts)0,03 €
  • Rappel de retour envoyé par SMS, en plus du rappel (par e-mail, rien de plus)0,10 € le SMS

Activé en quelques minutes

  1. Activez-le

    Depuis le store de votre espace client, gratuitement : aucun abonnement, aucune carte de plus.

  2. Payez ce qui sert

    Chaque usage est pris sur le solde de votre site, vos premiers usages offerts. Fixez une limite par mois si vous voulez : un e-mail vous prévient avant.

  3. Arrêtez quand vous voulez

    Depuis votre espace, en un clic. Vos données restent disponibles 30 jours si vous le reprenez.

Encore mieux accompagné

Chaque module fonctionne seul. Ceux-ci le complètent naturellement.

Commencez par votre site

Collez l'adresse de votre site actuel et voyez gratuitement le nouveau. Rappels de retour s'active ensuite depuis votre espace, sans abonnement.

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